「ワークフロー」に入れるべきこと
コラム

#コンテンツ作りのヒント

「ワークフロー」ページは、製品やサービスの利用方法、プロセスを訪問者にわかりやすく示すためのコンテンツです。

  1. 全体の概要:
    ワークフロー全体の概要や目的を考えて説明します。
  2. ステップごとの説明:
    各ステップやプロセスの具体的な説明を、順番に詳細に示します。
  3. グラフィック図解:
    ワークフロー全体や各ステップを、視覚化した図やグラフィックを使ってわかりやすく説明します。
  4. ユーザーガイドのリンク:
    各ステップごとにユーザーガイドやチュートリアルへのリンクを提供し、より詳細な情報を提供します。
  5. 具体的な例:
    実際のケースや事例を挙げて、ワークフローの適用例を示します。
  6. 必要なリソース:
    各ステップで必要なツール、ソフトウェア、リソースなどを列挙します。
  7. ユーザーエクスペリエンスの重要性:
    各ステップでのユーザーエクスペリエンス(ユーザーが得られる体験)や顧客への価値の提供を説明します。
  8. FAQへのリンク:
    よくある質問(FAQ)へのリンクを設けて、疑問を解決するお手伝いをします。
  9. お問い合わせ先情報:
    ワークフローに関する質問や疑問がある場合の連絡先情報を提供します。

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